在數字信息化浪潮的推動下，如今酒店的建設也逐漸向智能化發(fā)展。智慧酒店已成為當下酒店行業(yè)的新業(yè)態(tài)，它對酒店的管理運營和客人的入住體驗的重要性日益凸顯。那么，智慧酒店如何才能建設好?下面，本文將分享智慧酒店的建設方案。
智慧酒店建設應考慮的因素
一、成本效益
在競爭激烈的酒店行業(yè)，成本控制這一點十分重要。對于預算有限的酒店，可以先從客房智能化方面著手，如引入智能客控、智能語音助手等，以相對較低的成本提升住客的體驗感。這種類型的升級方案能在一定程度上把控成本，同時提高客人的滿意度。
如果預算充足，那么可以考慮進行全面升級，包括自助入住、公共區(qū)域智能管理、酒店管理SaaS系統(tǒng)等多個層面，全面提升酒店的運營效率和住客滿意度。
二、實施周期評估
目前，智慧酒店采用無線升級方案，無需進行大面積施工，能實現快速安裝部署。通過先進的智能升級技術，改造施工周期較短，最快僅需30分鐘即可調試一間客房，且?guī)缀鯚o噪音產生，不會影響酒店的正常運營。
三、可擴展性規(guī)劃
隨著發(fā)展需求的不斷升級，智慧酒店系統(tǒng)也需緊跟時代步伐，不斷進行升級改造。因此，選擇具備高可擴展性的智慧酒店系統(tǒng)顯得很重要。
智慧酒店建設的主要內容
一、基礎信息設施
1、5G、無線網絡
5G技術可為客人帶來更為快速的網絡速度與更低的延遲，滿足客人在酒店內進行高清視頻會議、在線娛樂等需求。全面覆蓋的無線網絡亦是不可或缺的，可確?？腿嗽诰频甑娜魏谓锹涠寄茈S時連接網絡。
2、語音控制系統(tǒng)
語音控制系統(tǒng)可為客人帶來更為便捷的操作方式?？腿送ㄟ^語音指令可對房間內的燈光、窗簾、電視等設備進行操控，無需手動操作。
3、有線電視系統(tǒng)
有線電視系統(tǒng)在滿足客人娛樂需求的同時，還能提供酒店信息以及周邊旅游景點介紹等服務，便于客人更好地了解酒店及周邊環(huán)境。
4、無線對講系統(tǒng)
無線對講系統(tǒng)方便了酒店員工之間的溝通與協(xié)作，員工通過無線對講機可快速響應客人的需求，提高服務效率。
二、酒店服務系統(tǒng)
1、客房客控系統(tǒng)
客房客控系統(tǒng)是酒店智能化最直觀的體現?？腿送ㄟ^手機APP或房間內的控制面板就能對燈光、溫度、窗簾等設備進行操控，獲得個性化的住宿體驗。比如，客人可在睡前將燈光設置為逐漸變暗，使溫度處于適宜狀態(tài)，并讓窗簾自動關閉，營造出舒適的睡眠環(huán)境。
2、機器人服務
機器人服務無疑是最能給客人帶來新鮮感的服務。酒店機器人能夠承擔送物、引導等任務，讓服務效率得到提升。
3、智能門禁系統(tǒng)
智能門禁系統(tǒng)采用先進的指紋識別、人臉識別等技術，讓酒店的安全性與便捷性都得到提升?？腿藷o需攜帶鑰匙卡，僅需通過指紋或面部識別便可進入房間。
4、酒店運營管理平臺
酒店運營管理平臺是智慧酒店的核心大腦，負責實現對酒店各個系統(tǒng)的集中管理與控制。管理人員可通過平臺實時監(jiān)測客人的需求以及設備的運行狀態(tài)等，并及時作出調整。平臺還可對客人數據展開分析，為酒店的營銷和服務提供數據參考。
三、建筑設備管理系統(tǒng)
IBMS通過集成空調、照明、電梯等設備的控制系統(tǒng)，能實現對酒店設備的遠程監(jiān)控與自動化控制，提高設備的運行效率與節(jié)能效果。
四、綜合安防系統(tǒng)
1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是智慧酒店安全保障的關鍵組成部分。它采用高清攝像頭以及智能分析技術，能對酒店的各個區(qū)域進行實時監(jiān)控，并對異常情況及時告警。
2、無線巡更系統(tǒng)
管理人員可以通過系統(tǒng)監(jiān)控巡邏人員的工作情況。巡邏人員若在巡邏過程中發(fā)現安全隱患，則可以通過手持設備及時上報。
以上就是智慧酒店建設方案的分享。智慧酒店的建設是極為必要的，它能以精細的、智能化的運營管理，讓酒店的運營效率大幅提升，給客人帶來獨特的入住體驗。